انتقاد جوان از «جمعه سیاه» در ایران
تاریخ انتشار: ۱۸ آذر ۱۳۹۶ | کد خبر: ۱۵۹۵۵۳۸۴
به گزارش پارس نیوز،
روزنامه جوان در ادامه نوشت: شاید این روزها واژه بلک فرایدی به گوشتان خورده باشد، آخرین جمعه ماه نوامبر که در کشورهای غربی و به خصوص امریکا روز به صدا درآمدن زنگها برای شروع خرید کریسمس با تخفیفهای بالا محسوب میشود. امسال نیز همزمان با حراج سراسری در دنیا، سایتهای ایرانی هم دست به خلاقیت زدند تا مثلاً اجناس خود را با حراج و تخفیف بالا به فروش رسانند، اما فارغ از بیماهیتی این روز در اواسط سال شمسی در کشور ایران که حداقل میتوانست در یک خوشسلیقگی، آخرین هفته شمسی در کشورمان برگزار شود، حجم انتقادات مختلف از سوی خریدارانی است که با گذشت دو هفته از برگزاری این حراج در ایران همچنان در فضای مجازی و گوش به گوش ادامه دارد.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
اصل ماجرا از تخفیف جهانی بلک فرایدی شروع شد و باز هم فروشگاههای ایرانی بهخصوص فروشگاههای اینترنتی به تقلید از سایران وارد میدان شدند و هفته اول آذرماه (3 و 4) به اصطلاح حراج بزرگ در ایران را به اسم «حراجمعه» راه انداختند، اما از آنجایی که هیچ گربهای محض رضای خدا موش نمیگیرد، آثار این خلاقیت منفعتطلبانه هر روز بیش از قبل نمایان میشود. هر چند که بهرغم تبلیغات وسیع و گسترده در اینباره، ضعف فنی و پشتیبانی درگاههای اینترنتی در این مسیر، بسیاری از مردم را بدبین کرد و از همان ابتدا خود را کنار کشیدند، اما در این میان همچنان جمعیت کثیری وجود داشتند که پا برجا منتظر آغاز این حراج بودند. حراجی که بیشتر از آنکه به تخفیف نزدیک باشد به گرانی شباهت داشته است و کلاهبرداری فاحش این فروشگاههای اینترنتی علاوه بر انتقاد کاربران فضای مجازی به طنز اجتماعی هم تبدیل شده و عدهای معتقد هستند، به اسم حراج، اجناس بنجل و بیکیفیت را به بالاترین قیمت به مردم غالب کردهاند.
دیرکرد تحویل اجناس، کیفیت پایین و شرح دروغین مشخصات کالاها
یکی از خریداران این حراج با ارسال تصاویر خرید محصول خود (کیف چرمی) به «جوان» میگوید: در شرح مشخصات محصول ذکر شده بود، چرم طبیعی از پوست خام جانوران به ویژه گاو، اما آنچه به دست من رسیده است، حتی پلاستیک هم نیست؛ کمااینکه 6 آذر ماه تاریخ ارسال محصول را ذکر کرده بودند، اما بعد از گذشت 10 روز به دست من رسید.
دیرکرد در تحویل اجناس خریداری شده یکی از موضوعات مهمی است که حجمی از انتقادات کاربران را در فضای مجازی به دنبال داشته و در اینباره نوشتهاند: بسیاری از سفارشها هنوز ارسال نشده است و ... به بهانه ترافیک خریداران و ثبت سفارش، امروز و فردا میکند.
یکی دیگر از این کاربران فضای مجازی میگوید: خریدها هنوز نرسیده است، تماس میگیرم و کسی پاسخگو نیست، یک ساعت پشت خط منتظر بودم و درست زمانی که تلفن وصل شد، قطع کردند. حالا لغو درخواست کردم، در حالی که هنوز کالا تأمین نشده، پیامک آمده که امکان لغو وجود ندارد.
بیتعهدی، بیمسئولیتی، عدم پاسخگویی تنها بخشی از اعتراضات خریداران حراجمعه به فروشگاههای اینترنتی است؛ چراکه این عده معتقد هستند از آنجایی که در این مدت میلیونها پول در حساب این فروشگاهها ذخیره شده و در عوض اجناسی تحویل ندادهاند، لذا ظرف این مدت سوددهی میلیاردی هم برای مدیران آن به دنبال داشته است.
حراج گرانفروشی
علاوه بر این موضوع، غیرمنطقی و غیرواقعی بودن قیمت اجناس دیگر موضوعی بوده که در این میان قابل توجه است. تخفیفهای درصد بالای حراجمعه برای کالاها و محصولاتی که قیمت معمول آنها در فروشگاههای دیگر و بدون حراج چه بسا پایینتر هم بوده است. یکی از کاربران نوشته است توپ تعادل پیلاتس 75 هزار تومانی با تخفیف 55 هزار تومان به فروش رسیده است، اما هفته بعد از حراج، همان توپ به قیمت 55 هزار تومان است. البته این روند خوشبینانهترین روند موجود بوده است.
بدون تخفیف 500 هزار تومان، با تخفیف 900 هزار تومان!
همچنین در خلاقیتی دیگر این فروشگاههای اینترنتی با چندین برابر کردن قیمت کالا و محصولات، قیمت به حراج گذاشته را از اصل قیمت هم بالاتر درج کردهاند. برای مثال ... با تخفیف 71درصدی حراجمعه در یک سوییشرت بافت، این محصول را از قیمت معمولی در فروشگاههای دیگر اینترنتی بالاتر به فروش رسانده است. یا اینکه فروش عطر 500 هزار تومانی با درج اصل قیمت 3 میلیون تومان و در نهایت ارائه با تخفیف به قیمت 900 هزار تومان مثال دیگر در این زمینه است. گزارشهای میدانی «جوان» از رصد فضای مجازی و انتقادات کاربران حاکی از این است، بازارگرمی در فروش محصولاتی که اصل آن هم موجود نبوده است بخش دیگری از کلاهبرداری حراجمعهای فروشگاههای اینترنتی بوده است. کمااینکه جمعی دیگر هم به نوع بستهبندی مرسولات سفارشی اعتراض داشتند که به دلیل کیفیت نازل این بستهبندیها محصولات سفارشی آسیبدیده و بعد از اعتراض مرجوعی نیز صفحه کاربر بلاک شده است.
جای خالی نهادهای نظارتی
حالا این حراجمعه ایرانی است که به تقلید از غربیها و امریکاییها طنز گفتاری برخی افراد شده است و در فیلمهای ویدئویی میگویند مردم با درج تخفیف درصد بالا به دلیل بیاطلاعی از اصل قیمت، محصول یا کالا را به قیمت بالاتر از اصل خود خریداری میکنند، اما فارغ از تمسخر طنزپردازان و عصبانیت برخی مردم از بازی فروشگاههای اینترنتی که به اسم حراج، گرانفروشی کردند و در نهایت برای رد گمکنی تعداد محدودی از محصولات قیمت مشخص را در زمان مقتضی به دست خریداران رساندند، فقدان نهادهای نظارتی همچون سازمان تعزیرات حکومتی بر عملکرد این فروشگاههای اینترنتی است. بخش دیگری از این ماجرا به پرداخت مالیات این فروشگاههای اینترنتی برمیگردد که باید گفت اگر این فروشگاههای اینترنتی ملزم به پرداخت مالیات نیستند، به طور حتم در کسادی و از بین رفتن رونق بازار فروش محصولات، کالاها و خردهفروشها تأثیرگذار هستند و اگر هم ملزم به پرداخت هستند که هزاران شیوه راه فرار برای آنها وجود دارد، چه بسا که نبود نهاد نظارتی دقیق و البته بیتوجهی به عملکرد سرخود این فروشگاههای اینترنتی باعث شده تا همچون علف هرز رویش داشته باشند.
علاوه بر این امر، تکه دیگر پازل حراجمعه گرانفروشی نظارت نهادهایی است که اقدام به اعطای مجوز به چنین فروشگاههای اینترنتی میکنند که گویا تنها وظیفه خود را همان ابتدا و اعطای خدمات میدانند و بعد از آن سیستم نظارتی تعریف نمیکنند یا لااقل اگر تعریف هم میکنند بهطور حتم خروجی قابلقبولی ندارد.
منبع: پارس نیوز
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.parsnews.com دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «پارس نیوز» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۱۵۹۵۵۳۸۴ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
فروش اینترنتی دارو
دانلود صوت اصلی کد صوت
به جهانبین گوش میدید
چند ماه پیش خبری منتشر شد که میگفت پیرزنی با پلیس ۱۱۰ تماس گرفته و درخواست کرده که پلیس به محل زندگیاش بره. بعد از اینکه پلیس از راه میرسه، متوجه میشه که پیرزن کسی رو برای خرید داروهاش نداره و دست به دامن پلیس شده که براش از داروخانه دارو بخرن. پلیس هم دارو رو برای این پیرزن تهیه میکنه.
خیلیها با شنیدن این داستان اقدام پلیس رو تحسین کردن، و خیلیها هم به نبود سامانهای برای خرید داروی افرادی مثل این پیرزن اشاره کردن، یعنی فروش اینترنتی دارو.
...
سلام،
به این قسمت از پادکست جهانبین خوش اومدین. در جهانبین هر بار به یک موضوع علم و فناوری میپردازیم. هدف ما اینه که از یک طرف بیشتر به خود علم بپردازیم و از سوی دیگر یافتههای علمی و تاثیرشون بر زندگی رو به زبان ساده توضیح بدهیم.
خب، بریم سراغ موضوع امروز، فروش اینترنتی دارو.
...
همهگیریها تاثیرات ماندگاری دارن و میتونن مسیر زندگی انسان رو تغییر بدن. یکی از تاثیرات ماندگار همهگیری کرونا افزایش استفاده از فناوریهای ارتباطات راه دور بود؛ منظورم به طور خاص گسترش استفاده از ارتباطات صوتی و تصویری و همینطور خرید و فروش اینترنتیه. نمونههاش رو میتونیم تو گسترش کلاسهای آنلاین هم ببینیم.
امروز هم میخوایم به یکی از این مصادیق بپردازیم، فروش اینترنتی دارو که این روزها دوباره بحث دربارهاش داغ شده.
--
روایتی که ابتدای این قسمت تعریف کردم شاید کمی اغراقآمیز به نظر بیاد و شاید خیلیها شک کنن که آیا واقعاً چنین اتفاقی به همین شکلی که تعریف شده رخ داده یا نه. اما نمیشه تردید کرد که خرید دارو از خانه چقدر میتونه راحتتر باشه. شاید آدم مریض باشه و نتونه خودش برای خرید دارو به داروخانه بره، یا نخواد کس دیگهای رو به زحمت بندازه که براش دارو بخره یا شاید بیماری واگیری داره و اینطوری میتونه خودش رو تو خونه قرنطینه کنه. یا حتی تو موردی که داستانش رو گفتیم، شاید فرد کهنسالی به تنهایی زندگی میکنه و رفت و آمد به داروخانه براش مشکله. اگر بخوام خلاصه کنم، شاید بتونم بگم همۀ اینها مصداقهایی از خدماتی هستن که برای راحتی افراد ارائه میشن.
اما این یک سمت ماجراست، سمت دیگه اینه که ارائۀ این خدمات باید توجیه اقتصادی داشته باشه، یعنی در مجموع درآمد حاصل از فروش آنلاین دارو باید به اندازهای باشه که هزینۀ زیرساختها و سرمایهگذاری در این حوزه رو توجیه کنه. هرچند گزارش دقیقی در این رابطه تو ایران در دسترس نیست، اما اندازۀ بازار فروش آنلاین دارو در سال گذشته در ایالاتمتحده 18.5 میلیارد دلار بود و تخمین میزنن که تا سال 2030 این رقم حداقل دو برابر بشه. یعنی نرخ رشد سالانهای نزدیک به 10 درصد که رشد بسیار زیادیه و این بازار رو به شدت سودآفرین میکنه.
--
البته فروش اینترنتی دارو مشکلاتی هم دارد: فروش داروهای غیرقانونی و شیوع رفتارهای غیراخلاقی مثل فروش داروهای تاریخگذشته یا جایگزینهای کمکیفیت یا حتی تقلبی یکی از این مشکلات است.
یا این امکان هست که کودکی بتونه از طریق اینترنت داروهایی را تهیه کنه که باید از دسترسش دور بمونه.
نگرانی دربارۀ امنیت اطلاعات پزشکی هم کم نیست، به خصوص که همین چند وقت پیش هک اسنپ فود باعث شد اطلاعات کاربران این شرکت به فروش برسه. تازه امکان سوءاستفاده شرکتهای خصوصی از دسترسیشون به کلاندادۀ اطلاعات پزشکی شهروندان هم مشکل بزرگیه.
یکی دیگه از مشکلات بستهبندی نامناسب، کاهش توانایی در نظارت بر مبادلۀ دارو و دسترسی نداشتن به پزشک داروساز و مشاورهها و توضیحهای تخصصی اونه که تو فروش آنلاین دارو به وجود میاد.
--
همونطور که حتماً شنیدین، اخیراً خبرهایی دربارۀ نهایی شدن آییننامۀ حمل و عرضۀ دارو از طریق سکوهای اینترنتی منتشر شده.
مریم سرخوش، یکی از فعالان حوزۀ سلامت، تو یه مقالۀ خوب تو همشهری آنلاین، به ابهامات این طرح ایراد گرفته و اشاره کرده که مسئولان سازمان غذا و دارو سال گذشته در گزارشی از تخلفات گسترده همین سکوها خبر دادند؛ از جمله فروش دارو 10 تا 30 برابر گرانتر از قیمت اصلی و برخی داروها هم در حالی بهدست بیماران رسیده که یا برچسب اصالت کالا نداشته یا جعبه آن باز شده است.
با اینکه سرخوش تاکید میکنه که خیلی از کشورهای پیشرفته در حوزۀ آیتی هم فروش اینترنتی دارو ندارن، به نظر میاد که طرح «آییننامه حمل و عرضه دارو از طریق سکوهای اینترنتی» راهی بوده برای درگیر نشدن با مسئلۀ فروش اینترنتی دارو و اینکه فروش اینترنتی به حملو نقل دارو تقلیل داده بشه. با این همه همچنان مشکلاتی وجود داره که باید پاسخی پیدا کنند.
مسئلۀ اول مشکل عدالت اجتماعیه، اینکه با اینترنتی شدن فروش دارو چه کسانی از خرید اینترنتی بازمیمونن و چه استانهایی به داروها دسترسی پیدا نمیکنن. آیا اینطوری تضمینی هست که مثلاً داروی کمیابی رو که در یکی از داروخانههای استان کهکیلویه وجود داره به قیمت بالاتر به شخصی ساکن تهران فروخته نشه؟ کسانی که به هر دلیل امکان استفاده از اینترنت ندارن، یا به دلیل سواد کم یا نداشتن وسایل و امکانات، اونها چه نفعی از این کار میبرن؟
چه فکری برای انحصار شده؟ آیا در آییننامه تضمین شده که هیچ سکویی توزیع انحصاری رو دست نگیره؟ مسئولیت خطای توزیع دارو با کسیت؟ آیا ضوابطی اندیشیده شده که مسئولیت هر بخش از فعالیت با کیست؟ و مهمتر از همۀ اینها، آیا بدین ترتیب به سمت حذف محیط فیزیکی داروخانه حرکت نمیکنیم؟ و اگر چنین آیندهای قابل پیشبینیه، آیا برای پیامدهای اون فکری شده؟
--
اگر دوست دارید بیشتر دربارۀ فروش اینترنتی دارو و آییننامه حمل و عرضه دارو از طریق سکوهای اینترنتی بدونین پیشنهاد میکنم مقالۀ خود من تو خبرگزاری آنا رو ببینید یا مقالههای مریم سرخوش تو همشهری آنلاین رو بخونید. لینک هر دو رو میتونین تو توضیحات پادکست پیدا کنید.
ممنونم که با من همراه بودید. میتوانید از راههای ...... و ...... با ما در پادکست جهانبین در ارتباط باشید یا به سایت خبرگزاری آنا سر بزنید. برایمان بنویسید و بگویید که میخواهید دربارۀ چه موضوع علمیای بیشتر بدانید. اگر هم دربارۀ موضوع فروش اینترنتی دارو سوالی دارید یا مشاهدهای دارید اون رو با ما در میون بگذارید.
پادکست جهانبین در خبرگزاری علم و فناوری آنا تهیه میشود.
منابع:
https://ana.ir/003nZv
https://ana.ir/003jcW
https://ana.ir/003j41
https://ana.ir/003hrI
https://ana.ir/003nSo
https://irna.ir/xjQfn2
https://fna.ir/3gltk4
https://www.mehrnews.com/x34DZw
https://www.hamshahrionline.ir/x9bHL
https://www.hamshahrionline.ir/x8W9Z
https://www.statista.com/outlook/hmo/digital-health/digital-treatment-care/digital-care-management/online-pharmacy/worldwide#revenue
https://www.statista.com/statistics/1308246/share-shoppers-purchasing-pharmaceuticals-online-country/
https://en.wikipedia.org/wiki/Online_pharmacy
https://finance.yahoo.com/news/global-online-pharmacy-market-size-160400940.html#:~:text=Report%20Overview%3A,9.5%25%20between%202023%20and%202030.
انتهای پیام/